Relatiebeheer
Opkopers en handelaren in 2e hands en/of ongeregelde goederen moeten zich naast alle regels die er al zijn ook nog eens houden aan specifieke regelgeving bij de verwerving van 2e hands en/of ongeregelde goederen. Een controleur die voor het eerst de handelaar benaderd over zijn registratieplicht stuit vaak op weerstand. Hebben jullie niets beters te doen? Ik heb daar geen tijd voor en dat heeft toch geen nut, zijn veel gehoorde uitspraken waar de controleur tegenaan loopt. Verplaats je maar eens in de schoenen van een handelaar.
Opkopers en handelaren in 2e hands en/of ongeregelde goederen moeten zich naast alle regels die er al zijn ook nog eens houden aan specifieke regelgeving bij de verwerving van 2e hands en/of ongeregelde goederen. Een controleur die voor het eerst de handelaar benaderd over zijn registratieplicht stuit vaak op weerstand. Hebben jullie niets beters te doen? Ik heb daar geen tijd voor en dat heeft toch geen nut, zijn veel gehoorde uitspraken waar de controleur tegenaan loopt. Verplaats je maar eens in de schoenen van een handelaar.
Maar hoe krijg je die handelaar zover dat hij gemotiveerd gaat registreren. Dat doe je door een goede relatie met hem aan te gaan. Een eerste indruk is altijd onuitwisbaar, zowel in positieve als in negatieve zin. Ondervind je weerstand, beweeg dan mee en toon begrip voor zijn standpunten. Laat vervolgens de belangen zien die de handelaar heeft door te gaan registreren. In de regel zal dat er voor zorgen dat de handelaar het spel gaat begrijpen en zelfs gemotiveerd gaat registreren. Als controleur is het dan niet of nauwelijks nodig om te gaan handhaven. Bovendien zal hij contact met je opnemen als hij e.e.a. niet vertrouwd als hem spullen worden aangeboden of als hij vragen over de registratieplicht heeft. Samen maakt sterk!